非公開ユーザー
シチズン時計|精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
Sansanから乗り換えました
良いポイント
Salesfroceを扱うのに最適且つ無駄な機能を付加しない事で安価なライセンス料で運用できる点です。
Sansanは海外商売中心の我々の部署だと帝国DB機能などが不要でした、またSalesfroceと機能的に被る所があり、コストが無駄に発生していましたがSmartViscaは必要最低限且つSalesfroceに最適な機能を提供してくれています
改善してほしいポイント
取引先責任者を登録する目的のためのツールという点をユーザに説明するのが非常に難しくおそらくまだ伝わっていません。名刺管理ツールと何が違うと言ったムービーなど作って頂けるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Sansanと比較して圧倒的にコストダウンできたことは非常に大きなメリットです。ただし国内営業が中心で帝国DB情報を活用し、SalesfroceではなくSansanに商談レポートを残したいという要件であればSansanの方が良いと思います。
検討者へお勧めするポイント
名刺管理と顧客管理は似て非なるものであり事業運用の中で名刺管理をしたいのか顧客管理をしたいのか、それぞれ先のビジョンや目的を整理するとどの様なツールが最適か判断しやし水と思います
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
この度はレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 Salesforceユーザにとって最適な機能を搭載し、お客様にとってコスト効果の高いサービスを提供することを目指していますが、実際にコストパフォーマンスの良さを認識いただけて何よりでございます。 社内関係部署とも連携し、よりSmartViscaを使って業務効率を改善いただけるように努めてまいります。 お忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。