非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
シンプルでコスパがよいサービスだと思います。
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・類似のサービスと比較してコストパフォーマンスがよい
・名刺の写真を撮るだけでsalesforceにデータが連携されるので、利用が簡単。
管理者の立場からすると、使い方に関する問い合わせが少ないので運用面での工数も抑えられる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
ツールの機能に関する改善の要望はありません。
ただ、当社では人員の異動が少なく無い頻度で発生するので、そのたびにライセンスの付け替え工数がかかっています。今後、もう少し簡単にライセンスの切り替えができるようになるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
法人営業部門で活用しています。
smartviscaを導入することで
①お客様から名刺をいただく
②名刺データをsalesforceに取り込む
③取り込んだデータを利用してお客様に商品ご案内のメールを送る
という作業を、経験の浅いメンバーも含めすべての営業メンバーがミスなく簡単に行えるようになり、効率的にデータの蓄積と営業活動を行えるようになりました。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|カスタマーサクセス
この度のレビューに心から感謝いたします。コストパフォーマンスの良さとSalesforceとの連携のしやすさをご評価いただいたこと、効率的な営業活動がしやすくなっていることを光栄に感じております。引き続きお客様の成功に向けて、最善のサポートを提供できるよう、努力いたします。お忙しい中ご協力いただき、心から感謝いたします。