古賀 倫子
静岡朝日テレビ|放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
名刺情報/取引先との関係値を個人の所有物から会社の財産に!
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・他社製品と比較し、費用が安い。
・自動的に修正をしてくれる
・セールスフォースと連動しているため、活動登録と同時に名刺の参照が可能です。
・理解しやすいインターフェースで、取り組みやすいです。
・セールスフォースの会社情報に紐付けることが可能なため、会社情報と名刺情報を一元管理することができます。
改善してほしいポイント
・セールスフォースの問題ですが、起動に時間がかかります。
・また、1度の撮影で複数の名刺を認識しないため、複数の名刺を撮影する場合には時間がかかります。
・名刺の情報が過去から現在までどのような変遷を辿ったのか(部署変更や役職など)の把握がしづらいです。
・モバイルカメラから取り込む際に、カメラが起動しない場合があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・名刺情報が各営業が個別に管理していたため、誰が誰の名刺を持っているのか、会社として取引先に接触があるのかどうかを簡単に調べられます。また、担当営業が退職したため、連絡がとれないといったことがなくなり、名刺情報/取引先との関係値を個人の所有物から会社の財産にすることが可能となりました。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|カスタマーサクセス
レビューを投稿いただいたこと、心からの感謝をお伝えいたします。お客様からSalesforceとの高い親和性や画面UIの評価を頂戴し、大変嬉しく思っています。昨年10月にリリースしたネイティブアプリでは、カメラのスムーズな起動や複数枚の名刺撮影が可能になっております。SmartViscaユーザでしたら無料でご利用いただけますので、ぜひご活用くださいませ。お客様のビジネスの成功に寄与できるよう、今後も全力を尽くしてまいります。どうぞこれからも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。