シンプルだが機能的

改善してほしいポイント

縦名刺では、特に電話番号が漢数字の場合にOCRの読み取り精度がやや落ちます。
また、名刺に本社と支社の2か所の住所が記載されている場合などは、住所が混ざってしまうこともあります。
いずれも、オプションを付けてチェックを強化すれば解消されると思います。
今後は、縦名刺のレイアウトパターンをAIなどに学習させて、読み取り精度が上がることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での管理ですと、名刺に直接日付を書き込まないとどれが最新か判別できませんでしたが
名刺入手後すぐ読み取ってデータ化しておくことで、常に最新の名刺情報をSFと連携できるので
部署異動や昇進などの情報や履歴もすぐに調べられるようになり、また同じ名刺を複数の人がもらった場合でも
それぞれ誰がもらったかの情報も残るため、社内の誰と関わりがあるのかがわかるようになり、便利です。
特にSF連携の部分で使いたいというのがメインだったため、非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

Salesforceユーザーであれば、OEM商品であるSmartViscaは親和性が高く、導入も容易なためおすすめします。
必要最低限の機能でコストをあまりかけたくない企業にはおすすめです。