非公開ユーザー
KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
Salesforceの必須機能!
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
名刺連携、顧客管理に自社でSalesforceを活用しておりましたが、自身のコンタクトポイントである名刺情報をいかに取り込み、社内の共有アセットとするかが課題でしたが、まさにそれを一挙に解決することができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
アップロード時間などパフォーマンス部分は、Salesforceのモバイルアプリ側の問題もあるとは思うが、改善が必要と考える。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
自分が獲得した名刺情報を、すばやく社内に共有できる、また他のメンバーが同様に獲得した名刺情報もすばやく連携できることで、情報共有が速やかになる
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
KDDI株式会社 ご担当者様 平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただいたこと、また展示会などでご活用いただけていることを嬉しく感じております。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンではデザイン、UIはもちろんのこと、名刺取り込みから納品までの期間、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。