非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
展示会名刺登録で活用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
私の部署(マーケ)では、展示会で獲得した名刺を登録する際に活用しています。
その中で特に良いと感じるポイントは下記の2点です。
①弊社が導入しているCRM、salesforceと直接連携している点
⇒連携していることにより、マーケで獲得した名刺をそのままスピーディーにインサイドセールスにパスできるので、非常に効率が良い。
②「名刺リスト名」という項目を、名刺読み取る際に入力できる点
⇒このメリットとしては、弊社のどの担当者が取った名刺なのか、またその名刺のランクはいくつなのか、等のメモがその場でできる。そしてインサイドセールスチームにリードを渡す際に、その「名刺リスト名」を参考にランクなどに合わせたトークをしてもらうことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
改善してほしいポイントかどうか分かりませんが、気になっていることです。
私は一担当者なので詳しくはよくわからないのですが、名刺読み取りするのに、人によって使っているアプリが異なっています。私はSalesforceのアプリ内の「SmartViscaカメラ」を使っていますが、他の人はそもそも違うアプリを使っているとのこと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、営業担当ごとに名刺を管理してフォローしていたのが、
SmartViscaで名刺をデータ化でき、かつCRMで一元管理できるので誰でも状況を確認できるようになっている。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。