生成AI機能
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人材｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
社内のニーズにフィット
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceが営業部隊の中心になっている弊社ではSalesforceとインテグレーションができているSmartViscaは重宝されています。普段なにも問題なく運用しているのですが、たまに障害があると問い合わせの数によって改めてニーズの高さがわかります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SmartViscaと一緒にカスタマイズしたソリューションを導入しましたが、問題が発生しトラブルシューティングが必要な時のサポートを充実してほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やはり名刺管理をIT部門でほとんどオペレーションレスで運用できるのは素晴らしいと思います。Salesforceとの親和性もやはり評価ポイントになります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
やはり名刺管理をIT部門でほとんどオペレーションレスで運用できるのは素晴らしいと思います。Salesforceとの親和性もやはり評価ポイントになります。特にSalesforceの技術に関しては他のライバル製品と比べて最高レベルですので安心できます。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンではデザイン、UIはもちろんのこと、名刺取り込みから納品までの期間、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。