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情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
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Salesforce連携が格安で実現
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・データ化した名刺のSalesforce連携が競合製品と比べ格安でできるところ。特にキャンペーン連携は作業負荷が減ったのでありがたいです。
・料金プランが柔軟(契約期間が満了したらダウングレードできるなど)
・わからない箇所の質問へのサポートが丁寧。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・PDFマニュアルが分かりづらい
・モバイルアプリが弱い。(Salesforce二段階認証非対応、キャンペーン連携ができない)
・リアルタイムデータ化の強化
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・名刺のデータ化が翌営業日にはできたため、翌日から見込み顧客とのコミュニケーションが取りやすい。
・Salesforce連携(キャンペーン管理)→MA連携が楽。工数は体感50%削減。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Salesforceとの連携(特にキャンペーン管理)が楽になりました。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性、名刺のデータ化の速度についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大幅に向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。