SoftEther VPNの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

自己責任で使うソフトという前提なので、不満はありません。
むしろこれだけのものを提供する作者には頭が上がらないです。

敢えて言うなら、これほど高度なものを簡易に実現させたことでしょう。
社外から入れる穴を作ることになるので「適当にやったらつながった」という感覚では使うべきではありません。
作者様を非難するものではなく、利用する側が注意と覚悟を持って使ってほしいソフトです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

▼VPNによる拠点間接続を実現できたこと。
これにより本社と同じLAN内のリソースを支店でも利用できるようになりました。
本社の共有フォルダを覗くことや基幹システムへの接続が外部からでも可能です。
クラウドにデータを置いて共有したり、メールで送りあっていた部分は不要となりました。

▼自由度の高いVPNを構築できる
当初検討していたプロバイダのVPNでは専用アプリを入れることやユーザアカウント数での従量課金が必要でしたが、ソフトイーサでは不要でした。

▼複数のVPNを同居できる
VPNサーバ上に複数の仮想ハブを設置できます。
異なるハブ同士では通信できないので、接続されたくないアカウントやグループを隔離できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インストーラーが手動しかない
・モバイルクライアントや管理アプリがほしい
その理由
・一括して自動セットアップやサイレントインストールするような事ができない
・管理や利用上で簡単なモバイル用のアプリがあると更に便利だと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークを数日で全社展開できた
・業者用と社員用などで仮想HUBを分けられる
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単な設定で始められて多数接続しても安定していた
・設定の異なる仮想HUBによって管理が明確に分けられ、問題を防ぐことができた

検討者へお勧めするポイント

VPNを業務的に使いたいなら安定していて不安がないのでおすすめです。

改善してほしいポイント

このソフトを使用していて、稀に、VPN Client Adapterの不具合があります。具体的には、VPN Client Adapterに割り当てた仮想IPが、突然初期化され、消えてしまうトラブルが発生します。この問題は、ソフト自体に原因があるのか、それ以外に原因があるのかはわかりませんが、突然初期化されてしまうと、VPN接続自体ができなくなります。インシデントが発生し、早急な解決が求められる状況では、この問題によってVPN接続できなくなると、解決に時間を要することとなり、業務効率が著しく落ちてしまいます。そのため、突然仮想IPが初期化される問題を是非とも解決していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Packetix VPN 製品を導入することで、自社開発アプリの運用をスムースに行うことができるようになりました。この製品を導入するまでは、インシデント対応に関しては、メールや電話、SMS、LINEなどのアプリを使って、試行錯誤的に対応をしていました。しかしながら、Packetix VPN 製品を導入することで、すぐに支部のインシデント対応をこなせるようになり、大幅な時間短縮がかのうとなりました。試行錯誤的に対応していた場合と比較して、50％以上の時間短縮が得られています。また、インシデント対応だけでなく、重要なファイルのやり取りなどでも活用でき、セキュリティの向上にも役立たせることができるようになりました。さらに、サーバのメンテナンスなどで、サーバ製品（Packetix VPN server）を入れ替える場合も、設定ファイル（コンフィグファイル）のみを保存して、再度読み込むだけで、元通りの設定に再現できるため、とても運用が楽です。運用コスト、特にメンテナンス作業に充てる時間短縮につながりました。

検討者へお勧めするポイント

この製品以外にもVPN製品はいくつかありますが、この製品は純国産であり、使い勝手もよく、サーバでの管理も楽なためぜひ導入することをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

構築がやはり難しかったです。もっと分かり易いマニュアルか、それこそインストーラー形式になるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップの際、少ない工数でセキュリティを上げられ、外部環境での仕事やテレワーク対応にもメリットが出せます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

世の中に結構しれわたっていたり、ネットに情報が溢れているので、
画策がしようと思えばできてしまう点。
何かいい案がアレば改善や方法を広めてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外から社内のネットワークを繋ぐ場合にVPNは必須であり、複数台のPCに導入する上で、難しい導入方法は、駄目だが、この製品はネットに情報が溢れているので、ちょっと調べれば導入するのは容易な点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的な利用に関して、特に不満に思う点はありません。例えば休日の利用に関して利用許可を求めたり制限・報告ができると管理者としては安心できます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

場所を問わず社内のデータにアクセスできること、セキュリティ上社内以外からのアクセス制限をかけているサイトの利用ができるようになったことで、業務効率が改善しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまりに簡単に導入できてしまうため、知らないうちに社内に別サーバーを構築されてしまうと、つならななくなってしまうため、それを防ぐ方法やツールがあればよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

よく言えばVPNに深く精通していなくても一般的なネットワーク知識さえあれば簡単に導入可能です。無料版では様々な制限がありますが十数人程度で利用するのであれば問題ないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に利用していて困ったことはあまりない。OpenVPNも意外と簡単にセットアップができるが、さらにこの製品のほうが利用しやすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークセグメントをセキュリティを確保した状態で利用ができるようになり、管理工数も大幅に削減できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

この製品は導入しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・改善してほしい…かどうかというと管理者としては微妙だが、SoftEther HUBを自前で敷設していない場合にはフリーWiFiなどで意外とブロックされてしまうことが多い。たとえばTRC系図書館のWiFiはファイアウォールがSoftEtherの通信をブロックする。NATトラバーサルなどを使用した場合にはこの限りではないかもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

緊急で公衆無線LANから安全な通信をしたくなった場合。なんの用意もなく外部で秘匿通信をしたくなることはままあるので…