SOLANOWAの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

　アプリ版についてですが、Androidから閲覧する際、端末機能で「戻る」を選択すると、アプリそのものが終了してしまいます。
　ios版と同様に1つ前の閲覧ページに戻るように使えると、スマートフォンの操作に不慣れな人でも、より簡単に操作できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　これまでの社内ネットワークでは、社内用のPCに触れられる事務職以外は社内情報を共有することが難しく、各個人への連絡は各部署の上長からの連絡か印刷物の掲示等になっていました。
　個人の端末からもアクセスできる経路が出来たことで、上長の負担を少なく情報共有を進められております。

検討者へお勧めするポイント

管理者の操作については、慣れるまで多少時間が必要となりますが、導入の際にはカスタマーサポートチームの方から導入オリエンテーションを実施して頂けます。導入後の初期操作については、オリエンテーションを受けることである程度進められるようになるかと思います。
　記事の投稿については、文書作成ソフトのような操作感で利用できますので、無理なく管理ができるかと思います。

改善してほしいポイント

実際の記事の投稿については、簡単です、と聞いていましたが、やはりHTMLの知識がないとちょっと難しい点はありました。テンプレがあるので、そちらをコピーしていますが、全員は、なかなか使いこなせません。
また、管理画面がちょっとわかりにくいので、こちらもシステムに強くない人にはちょっと厳しいかもしれないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

待望の社内報でした。これまでできていなかった新入社員紹介ができるようになり、社内のコミュニケーション活性の役に立っています。社員紹介や部署紹介では名前しか知らなかった方の顔がわかったり、意外な趣味があると知ったり、社員同士の距離が近くなるきっかけとなっています。

改善してほしいポイント

掲載する画像の大きさを自由に調整出来れば更に見易さ向上につながる。
アクセス解析機能を追加して欲しい。（記事毎に閲覧数やログイン日時・滞在時間等を把握したい。
Ａ４サイズで作成したデータをスマホでも見易く表示（再加工）出来る機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、業種柄、様々な種別の従業員がおり、また就業地のバラバラで、今までこれといった情報共有ツールが無かった。SOLANOWAの導入により全員にアカウントを付与し、PCを持っていない者・メールアドレスを持っていない者でもスマホを通じて情報を共有することが可能となった。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアル可能なので、まずは試してみて下さい。

改善してほしいポイント

Outlookなど既存システムとの連携が強化できるとより利用頻度が上がると思います。（現状はわざわざ見に行く理由がないと使わない）
チャット機能、サークルグループチャットなどもあれば良い。また、社員同士のつながりを作りたいので、自分紹介ページが作れたり、社員検索（簡易データベース機能）など、もっとフレキシブルに，つながる仕組みができると良いです（現状は投稿した人じゃないと作れないとのこと）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内広報のwebプラットフォーム機能として、機能しています。利用率が低いので、既存ツールとの連携ができると、わざわざ見に行く意識を持たずとも自然にアクセスできて、もっと効果を発揮できると思います。

改善してほしいポイント

個人的な感想ですが・・・
１）サポート体制が弱い
　 当初のご説明、期待値に対して不便な点が多くあり弊社も色々とリクエストを投げた結果
　　できることできないこと、優先順位付けをしてご対応頂いたが、中々難しい印象でした

２）2023年春より新バージョンに移行したが、導入後の改修点が多く、SNS機能も遅れている
　　また、価格も大幅値上げ→新バージョンを自社で導入して検証～改善点抽出～改善～発売
　　という流れではなく、走らせながら改修というのは利用者目線では時期尚早だったのでは
　　と感じてしまいました

３）アクセス解析時にどこの部署の誰が「イイネ」アクションをしたのか不明である為
　　インナーコミュニケーションの分析が困難

４）グローバル対応→海外グループ会社の現地語入力の際、やはり文字数制限があり不便
　　以前、文字数を増やす改修が入ったがまだ足りないとの声（しっかりと意見を書く傾向のひとは特に）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来利用していたGoogle Currentsの代替サービスとして利用。インナーコミュニケーションの活性化に繋がったかどうかはユーザーの細かなアクセス解析ができないため、数値評価が難しいです。

改善してほしいポイント

マニュアルの量が多く、欲しい情報を探しづらい面があるので、簡易版的なものがあればいいと感じました。また、AIチャットのようなものがあれば、なお良いを思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在まだ試行実施中ではありますが、シンプルな操作性のおかげで、これまで広報担当で一括処理していたものを、他部署の者とシェアする事が可能となり、よりスピーディーな情報提供が可能になると思います。

改善してほしいポイント

デザイン部分での変更できる要素が少ないように感じました。
ダッシュボードで全体の配色や、デザインテンプレート選択などができるようになると、より良いように感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報を作る上で、簡単に作れるところから、皆で対応でき、多くの情報を提供するのに役に立つと思います。
また、承認の仕組みもあるので、皆で対応しても、記事のチェックができるようになっているのは良い様に思います。

改善してほしいポイント

ヘルプサイトは充実しているとは思いますが、ボリュームのせいかなかなか回答にあたるページにたどり着けないので、階層になっていると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB社内報の管理ツールを初めて導入するに当たって、コストパフォーマンスが良く、手軽に始められるものを探していました。Solanowaは申込～運用開始までを短期間で実現でき、これまで紙で運用していた費用を大幅に削減することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォントの変更ができないのでさまざまなフォントがあると良い
・アプリ納品時の納品書・作業完了報告書などがない為、経理的にはあったほうが好ましい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現在10月からの運用に向けた準備期間中につき、解決できた課題・具体的な効果は運用開始後にでてくるかと思います。