採用業務の効率化を図れました

改善してほしいポイント

カスタマーサポートサービスが現在はメールだけの問い合わせだった為、急ぎで対応したい際に直ぐに連絡が取れなかったことや、メールではニュアンスが伝わらず聞きたい内容と異なる回答を頂くこともあったため、電話対応も対応頂ければ幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入費用が他社に比べて安かったため、導入しやすかった。また、今までアナログで行っていた学生への連絡や管理の煩雑な業務に時間を取られていましたが、その部分が効率化されることで他の業務に集中することが出来ました。