非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・応募者管理を一元化でき、インターンシップ・新卒採用・中途採用を用意に使い分けられる。
・複雑なフロー設計やデータ管理が容易で、20%以上の生産性向上を果たした。
その理由
・営業担当者からの定期的な情報提供に支えられている。
・カスタマーサクセス担当者による徹底した伴走支援が採用管理効率化に直結している。
改善してほしいポイント
使いこなせていない機能が沢山あるため、ユーザー向け勉強会や自習室のような支援があると活用したい。
サポート担当者の繁忙期には、他の担当者にも問い合わせできる環境があると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電話やメールなどアナログ作業中心の採用活動からオペレーションを自動化できたことで、求職者とコミュニケーションを深める時間を確保できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
カスタマーサクセス担当者からの伴走支援は業界トップレベルです。