痒いところに手が届く【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・新卒・中途・内定者フォローまで一元管理が可能
　ひとつのシステム上で一貫して管理できるため、情報の分散や管理ミスが発生しにくいです。
・多様な外部サービスとの柔軟な連携
　新卒・中途領域の外部サービスとスムーズに連携でき、業務効率化につながっています。
・自社の採用フローに応じた柔軟なカスタマイズ
　選考フローの作成・変更がしやすく、状況に合わせてすぐに対応できるため、スピード感のある採用活動ができます。
・手厚いサポート体制
　導入後も定期的なミーティングや問い合わせ対応、サポートサイトの充実により、運用をしっかり支援してもらえる安心感があります。
・ユーザーの声を反映した継続的な改善
　利用者のフィードバックを元に改善されることが多くて、サービスがどんどん進化してる印象です。

改善してほしいポイント

長年利用している立場からは非常に使いやすいと感じておりますが、新たに担当される方にとっては、最初は操作にやや慣れが必要かもしれません。
ただし、使い方に関する研修動画やマニュアルが充実しており、基本的な操作や流れはすぐに習得できる環境が整っています。そのため、初めての方でも戸惑うことなく、スムーズに活用いただけるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中途採用でSONARを利用しています。
これまでは、エージェントとのやり取りを各担当者が個別にメールで行っていたため、候補者が増えるにつれて管理が煩雑になり、情報の把握や共有に手間がかかっていました。

SONAR導入後は、エージェントと候補者ごとにチャット機能でやり取りができるようになり、やり取りの履歴も一目で確認できるため、採用業務が格段にスムーズになりました。

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