sonar ATSの評判・口コミ 全103件

改善してほしいポイント

カスタマーサポートサービスが現在はメールだけの問い合わせだった為、急ぎで対応したい際に直ぐに連絡が取れなかったことや、メールではニュアンスが伝わらず聞きたい内容と異なる回答を頂くこともあったため、電話対応も対応頂ければ幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入費用が他社に比べて安かったため、導入しやすかった。また、今までアナログで行っていた学生への連絡や管理の煩雑な業務に時間を取られていましたが、その部分が効率化されることで他の業務に集中することが出来ました。

改善してほしいポイント

・コロナ禍で問合せがメールのみの対応になっっている点
　導入して間もないため、その場・その瞬間で回答が欲しくてもメールで問合せをしなければいけない
　SONAR内の用語などがわかっていないので文章で説明するのが困難　
・すぐにログアウトされてしまう・重くて動かなくなる点
・実際に学生への案内をするまでにフローの作りこみが必要な点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・フロー管理でステップごとに進捗状況を把握できるため、見える化ができるようになった
・採用担当が複数人いるためSONAR内のステップやメモを利用することで情報共有が簡単になった
・SONAR内で見れる情報が多いため印刷物が減った

改善してほしいポイント

選考フロー以外の使用に関して管理者以外は仕組みの状況理解が難しいと感じる。
選考フロー以外に関する機能を使いこなせていなく、価格に見合った使用ができるか疑問はある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報分析にはかなり優れており、設定に時間がかかるが一度仕組みさえ作れれば選考フローに関してはかなり効率的となり、管理自体も容易になる。

検討者へお勧めするポイント

時間がない、管理ができない、振り返る時間がない企業にはお勧めです。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、使用頻度を重ねていかないと操作が難しいといったところは感じております。もう少しシンプルで初心者であっても使いやすい作りになるとより使用頻度も上がるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用活動において、選考中の学生の管理が簡単になったこと。一括で不採用の通知やメッセージの送信、ステータスの変更等も行える為、作業効率も上がったこと。

改善してほしいポイント

◯導入前の説明をより丁寧に
SONAR導入にあたり、かなり詳細にRFPを作成しました。そのうえで「◯◯できますか？」と営業の方に質問した事項が、「できる」という回答にも関わらず、実際には追加費用が発生したり未実装だったり..ということがありました。試行錯誤して何とかなったので良かったですが、少しモヤモヤしたポイントでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◯応募者情報の一元管理
これまで、エントリーシート・適正検査の帳票・インターンシップ参加履歴などが、様々なファイル形式で様々なフォルダに格納されていたので、面接前の準備に膨大な時間を割いていました。SONARでは、応募者の情報が一元的に管理できますので、準備時間を大幅に削減することができました。

◯オンライン採用への対応
上記のデータはSONAR上で一覧性高く確認できますので、ペーパーレス化が進んだことに加え、WEB面接システムとの連携により、いちいちURLを生成してコピー&ペーストするということがなくなりました。

改善してほしいポイント

・すぐに電話で問い合わせることができる
・すぐにログアウトしてしまう
改善してほしいポイントというほど、使いこなせていないのが現状です。
今後、理解を深めてまいります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・すぐに人数を確認できる
・応募経路ごとに確認できる
・学生のマイページ登録がすぐにできる

導入前まではできないことが、できるようになりました。
応募経路の確認はいつも利用させていただいております。
ただ、まだまだ使いこなせていないのが現状です。

改善してほしいポイント

出欠入力の項目がカスタマイズできたりドタキャンと入力できたりするともっといいです。
あとは各ステップ？につき面接が一回きりなのでそのフローで例えば2次面接にあたるものを2回実施した時複数の日程を入力できるともっといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数値の取りまとめ、または学生情報の参照が新卒採用担当でなくても一目瞭然でした。
また履歴が残るのであの学生どうなったっけ？と思って検索してもすぐにわかるので大変便利に利用させていただいております。

改善してほしいポイント

何度も打ち合わせをして担当の方が一緒に進めてくださいましたが、最初の設定が細かく必要でかなり時間を要しました。また、検索条件を全て登録しないといけないため、ある程度よく使われる検索項目はボタンで選択できると便利ではないかなと思います。それから、メッセージ画面を別ウィンドで開けると、学生の情報を確認したり、他のメッセージと比較しながら打てるので、わざわざ何度も閉じて開いてと確認する手間が省けるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年度ごとに替わるサイトの移行作業がほとんどなくなりました。また、フロー管理で進捗を可視化できるので、ステータス更新や連絡漏れが減りました。最近は、新卒採用だけでなく中途採用にも応用し始めています。

改善してほしいポイント

1次、2次、最終の面接官を記入する項目がほしい。
また面接調書や、Webテストも結果を詳しく入力する項目がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学生から突然電話がかかってきた際も、ソナーATSを開けば、すぐにどの学生からの電話か把握することができた。
選考フローも確認することができたため、学生の状況をすぐに把握し、お話することができた。