Splashtop for CACHATTOクラウドパックの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

最近はほぼ問題なく使用できておりますが、ゲートウェイを拡充する前は結構ネットトラフィックでダウンしたりしておりました。V3になってゲートウェイを増設されているので、ネット上のトラブルは皆無です。一点強いてあげると、NVIDIAによる最適化はマシンとの相性の問題がたまに発生するので、そのときはどうしてもソフトウェア画像にして使用せざるを得ません。splash側の機能制限の様ですが、このあたりは連携強化して対策にあたっていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まさしくコロナ渦中になって大がかりになるVPN接続でないリモートデスクトップツールがよいタイミングで見つかったことが幸いしました。当初　ライセンスディスカウントも受けることができて、コロナ渦でのスムーズな投資を行うことができました。業務を停止することなくコロナ渦中を乗り切れたことが最大の貢献でした。

検討者へお勧めするポイント

同様の製品はいくつかありますが、技術用途でCAD等の高機能なワークステーションへの接続が必要ならこの製品がよいと思います。

改善してほしいポイント

接続先のpcの状況次第で接続ができない場合があります。
間違ってシャットダウンした場合や接続機器の再接続などはリモートではどうにもならないので、シャットダウン時に警告を出したり、機器の再接続などはリモート上で取り外しと認識をできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での作業の続きを自宅や外出先から行うことができるのが１番のメリットです。
職場でバッチ処理などの自動作業をし、自宅から状況を確認したり、作業後の工程を自宅でできるなどは非常に便利でした。
翌日の出勤時までに終わらせておきたい作業などとても効率的に行えました。

改善してほしいポイント

macbookから私用PCをPHのpavilionというPCに買い替えたのですが、
「接続エラーです。電波状況とアクセスポイントを確認後改善しない場合は管理者にお問い合わせください」
と表示され利用できなくなってしまいました。
システム課の方に私用PCを見ていただいたりもしたのですが、明確な原因がわからないままです。
可能性としてウィルスバスターをセキュリティとして利用しているのですが、これが関係あるかもしれないとは仰っていました。
他の端末等では利用できるので、貸与されているタブレット、chrome bookで対応していますが、慣れないことと、スペックが低いため使いづらさを感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本来であれば場所を選ばずに仕事ができること、通勤時間の短縮などのメリットを感じることができる製品だと思っていますが、現在はその恩恵を十分に享受できていないと感じており残念です。

改善してほしいポイント

稀にCACHATTOにアクセス出来なくなる事はありますが、もし改善出来る様であればお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当者が出先でお客様からのメールを急遽確認しなければならない時、パソコンを立ち上げる為の場所探しをしていましたが、現在はスマホから社内のサーバーにアクセス出来る為、どこでも瞬時にメール等確認出来る様になり、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

スマホから社内のサーバーを確認出来る様にしたい方はお勧めです！

改善してほしいポイント

ログイン時間の制限や一部労務管理的な要素のコンテンツも盛り込まれているので、管理者としての操作に手間取る（だような）と思います。（自分は１ユーザーの立場なので関係はありませんが・・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

系列の会社で導入しています。これまでは、系列の会社に出向き、システム操作やオペレーションを行っていましたが、CACHATTOを使用できる権限をもらったので、系列会社に出向かなくても、自席から系列会社の端末を操作できるので、とても楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところございません。
強いて言うならばこれはこちらのツールではなく導入しているサーバー側の問題かもしれませんが、レスポンスが著しく遅いタイミングがあります。
タイミングによってはエクセルすら開きません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昨今のコロナ禍により出金人数制限を余儀なくされ当初は輪番制で休暇を取っていましたが、こちらのツールが導入されたことによりリモートワークができる環境が整いました。
特段利用者からの不満はないため使い勝手もいいのだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

在宅だけではなく、営業先でPCにアクセスしたい時があり、スマホからアクセスしたが、操作がPCからPCに比べてスムーズに行えずに若干手間取ったのでスマホとの互換性を高めてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が週で何回か義務付けられていたがセキュリティ及び作業効率の観点から毎回PCを持ち帰らなければならず、満員電車の中苦労していたが、Splachtopによりいちいち持って帰らずにすみ、自宅と会社での同様の仕事環境が保たれて快適に仕事ができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どうしても、タイムラグが出てしまい、気をつけないと知らない間に、誤字脱字が多くなるのと、普段のスピード感でPCが反応しないので、ストレスが溜まります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

準備期間があまり無い中で、在宅勤務での対応がスムーズに行え、ハード面で大掛かりな変更や調整が必要無かった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

即効性を求めるならお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自宅のネット環境に左右されるので、通信状況が悪いと途切れてしまうことがあります。ソフトウェア側で改善できるようなことではなさそうですが、通損が安定するとさらに良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現在、勤務先では在宅が半分となっており、リモートワークへの対応が課題となっています。セキュリティ性能の高いこのソフトウェアなら、リモートワークにも活躍できそうです。