SPOKESの評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

自動音声のイントネーションについて少し聞き取りづらい面があった。
自動音声がより自然で聞き取りやすくなることで、理解がより深まると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料を見て話してもらうよりわかりやすく感じました。自身のタイミングで進めることもでき、この部分もう一回聞きたい！などすぐに戻って見直せることも良かったです。初心者でもすぐに資料作成ができ重宝しております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作った説明動画を一括管理できるようになってほしい

その理由
・今まで作成したものを、本棚のようにまとめておけるとわかりやすいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員に向けたガイダンスや、商談の際に説明したい内容など。
決められた仕組みや説明を、毎回社員が行うのではなく、あらかじめSPOKESで資料を作成しておけば自動で説明が可能です。
また、社内でも決められたルーティーンを説明するなど社内外どちらでも応用可能でわかりやすく説明、保存ができるので大幅な時間へのコスト削減になります。素晴らしいツールだと感じました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・動画視聴のURLを、複数人に同時に送信できる機能があれば嬉しいです。
・動画管理の項目になりますが、チェック漏れの時にアラートメッセージが出ると有り難いです。
　「動画管理」→「設定」→「編集グループ」→「チェック欄」

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果
・動画の資料を送付することで、顧客への訴求力が高まった。
・営業担当者の資料作成スキルが上がった。（論点を考えられるようになった）
・資料の視聴状況がわかるので、顧客の関心度を把握できるようになった。
・社内研修において工数削減が実現し、「繰り返し説明する」という業務から解放された。

検討者へお勧めするポイント

無料のトライアルがありますので、お気軽に利用してみてください！

改善してほしいポイント

今後追加を期待する機能について。

1.動画の再生速度変更を管理者側でオフにする機能。
2.複製した視聴URLごとに異なるパスワードを設定する機能。
3.視聴URLごとに動画の視聴可能期間をカレンダー等で設定できて、自動で管理できる機能。
4.読み上げる単語の登録機能、パワーポイントを読み込む際にセリフ部分で自動変換をしてくれる機能。
5.ひとつの動画内で複数の音声を使用して会話しているように見える機能。
6.ひとつの動画内でBGMを調整する機能（オープニングとエンディングのみBGMを流す等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法律改正で可能となった、警備業の業界に必要な法定教育に使用するためのeラーニング教材を作成しています。この教材を活用できることで、教育を行う事業者側や求職者側にも様々なメリットが得られるものと確信しています。

検討者へお勧めするポイント

動画を作成する際に別途撮影等が必要ないところ。AI音声の品質が良いところ。IT導入補助金の対象であること。

改善してほしいポイント

導入時にはとにかく商品説明書や研修マニュアルを作ることを最優先として利用してきました。あまり重要視していなかったのですが、閲覧の履歴が分かるとのことで今後それを活かしていこうと考えております。資料を作って渡して終わりではなく、誰がいつそれを見てくれたかを確認することで今後の活動に活かせるようにしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「やって覚えろ」「見て覚えろ」「よくできる人の真似をしろ」
これまで我々の業界はこういう部分が非常に多かったと思います。

・教える側に負担がかかる（研修開催や資料作成等）
・説明不足でお客様に迷惑がかかる
・よく分からないまま説明をする
・営業や商品説明のノウハウが蓄積されない

上記のような状況でしたが、SPOKESを使い続けることでこれらは少しずつ改善されていると感じております。
活用によりその分時間が空きますので、別の仕事に時間を使えるようになったと感じます。

改善してほしいポイント

サポートも手厚かったので今のところ特にありませんが、あえて言うなら、パワポの作成のところからご依頼できると大変ありがたいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

合い見積もりとなる新規のお問い合わせの対応について、以前は担当者の属人化していました。電話する人もいればメールの人もいて、メールの内容もバラバラでした。SPOKESを使うことに決めてから、社内のルールが統一され品質が大きく上がりました。SPOKESは動画形式になっているので、単にメールの文章を送るよりも見ていただける確率が高く、次のアポに進む数が大きく増えました。

改善してほしいポイント

今後期待していることとしては、
読み上げ音声の種類が増えると良いなあと思います。
より人に近い読み上げをしてくれる様々なボイスがあれば
用途に合わせて使う幅が広がりそうです。
例）子ども向け→子供が聞き取りやすい女性の声のAI

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料を読み上げる時間がなくなるので、
これまでかかっていた時間を
80%ほど削減できるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パワーポイント以外のツールにも対応して欲しいです。
その理由
・過去に他のツールで作成した資料も作り直すことなく動画にしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テキストやPDFで資料を作ると長くなってしまうので、必要な情報も読み飛ばされてしまいがちでした。
SPOKESは分岐が作れるので視聴する人に該当する情報だけを選んで視聴してもらえるので確認漏れなどが減りました。
また、アンケート機能もあるので理解度なども集計して視聴する人にとって分かりづらい部分の改善がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

今のところフルに活用できていると思っていませんので改善ポイントの指摘は難しいですが、期待値としてWindowsでファイル右クリックのコンテキストメニューから直接アップロードして微調整→プレビューまで進められるようになると制作にかかる時間が短縮されるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対お客様提案用としてはまだ利用出来ていませんが、社員たちへの説明資料を動画化したところ良い反応を得られました。
次はセキュリティ研修などの社員向け研修に活用したいと思います。
動画閲覧からシームレスに確認テストまで完了させられるのは使いやすそうです。