非公開ユーザー
電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
スピード感と親身さに満足
Web接客ツールで利用
良いポイント
良いポイントは、担当コンサルタントの「スピード感」と「課題解決に親身になってくれるところ」です。
当日中に対応が必要な案件対応の際には、いつ・何を・どこまで対応できるかを明確にしてくださり、社内調整もスムーズに行えました。
また、当方の担当が変わった際の勉強会の開催や、業界知識を積極的に習得しようとする姿勢、一顧客目線でも意見提起いただけるところに親身さを感じています。
改善してほしいポイント
特筆すべきものはありません。
コンサルタントの方のスピード感に特に満足しています。
管理画面の使い方・実績の見方もわかりやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
このページでこういう内容を訴求したいが、「条件設定までをシステムに組み込むには費用と時間がかかる」「ページの中に訴求内容を組み込むとレイアウトが崩れてしまう」という場合にはうってつけのツールです。
検討者へお勧めするポイント
社内に技術者を抱えていないが、マーケティングの幅を広げたいという会社におすすめです。その会社ごと・担当者ごとのニーズにスピード感を持って親身にコンサルタントの方が応えてくれると思います。