Obana Shin
フェアトレードカンパニー株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
社内リソースが少なくてもWEB接客したい企業におススメ
Web接客ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コンサルティング、運用サポート
その理由
・社内実装リソースが少ない中、的確なコンサルティングとサポートがいただけている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません
その理由
・不明な点はその都度担当から教えていただいているため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・メルマガ会員限定施策への動員増
課題に貢献した機能・ポイント
・新規訪問者に対するPOPUP接客~メルマガ登録~メンバーズサイトへの流れを確立できた。
検討者へお勧めするポイント
アイデアがあっても実装するリソースが少ない場合は特にお勧めできます。
続きを開く
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社Sprocket|カスタマーサクセスチーム
いつもSprocketをご利用いただきありがとうございます。 御社の課題と感じられていたことを弊社製品機能・企画で解消できたとのことで何よりです。 さらなるコンバージョンの向上に向けて、まだまだ御社の支援が可能な製品機能や、弊社コンサルタントの知見もございますので、これからも気軽にご相談ください。 引き続きよりご満足いただけるパフォーマンスの発揮とサービスの提供に努めて参ります。