生成AI機能
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ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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クイックで細やかな対応
Web接客ツールで利用
良いポイント
ご担当者様からの提案も多く、こちらの要望をしっかりとヒアリングしてくださいます。
設定や分析なども細かく対応いただけており、担当者として「最低限のアクションで効果を最大化できている」と感じております。
ツールも見やすい&使いやすく大変満足しております。
改善してほしいポイント
特にありませんが、しいて言えば、KPIとKGIの設定指標の幅がもう少し広がるとより良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインストアのCVや会員登録数のアップ、サイト全体のユーザビリティ向上などサイト全体で活用しています。データプラットフォームとの連携によって、より細かな客層へのアプローチも叶いました。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社Sprocket｜カスタマーサクセスチーム
いつもSprocketをご利用いただきありがとうございます。 弊社担当のパフォーマンスにもご満足いただけているようで何よりです。御社のコンバージョン向上に向け、効率化に寄与できていることを嬉しく思います。 改善してほしいポイントでお寄せいただいたコメントに関しては、もう少し要望を詳しくお聞かせ願えると幸いです。 管理画面上で解決できなくても、弊社の分析環境からアウトプットすることで対応できるケースもあるかと存じます。 ぜひ御社担当のコンサルタントまでお声がけください。 引き続きよりご満足いただけるパフォーマンスの発揮とサービスの提供に努めて参ります。