CBASE 360の評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイント

目標設定など入力項目が多いかなと感じた。
ゆっくり時間があればそれでいいと思うが、生産性を上げていくという点では、質問をまとめたり、回答したところからAIなどで自動で意味をくみ取ったうえで自動入力されるとめちゃくちゃ便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在職場のDX化促進などチーム単位で様々な改善に取り組んでいるが、チームだと見方がワンパターン化してしまっていた。そのため第三の視点からフィードバックなどを頂くことにより新たな視点で課題を解決しています。
また、フィードバックは資料として上長に提出することで、管理職の中で各チームを管理するための資料としても活用されているそうです。そのため、報告会などでの資料作成の手間の省けて時間短縮にもつながっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者画面で閲覧可能な各種レポートの一括ダウンロード
その理由
・レポートのパターンが色々あるが、ひとつずつダウンロードしなければならず断念してしまった。２年連続この状況で改善されていない。今後ぜひとも改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・強み弱みを知ることで、能力伸長に寄与。
・FBの文化醸成に寄与。
従来より人事評価と紐づける形で360度評価を導入していたが、スマレビfor360°の導入とともに人事評価とは切り離しフィードバックにフォーカスすることができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・質問の問題文が抽象的な表現だったので、少しいい評価傾向になってしまっていた。
・似たような質問が多かった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自己評価と他者評価のギャップが明確になり、どの部分を改善したら良いか知る機会となりました

課題に貢献した機能・ポイント
・新しい知見や経験をするための原動力になると感じました。

検討者へお勧めするポイント

結果の見方がわかりやすかったです。

改善してほしいポイント

回答者設定のエクセルが、対象者150名超だと少し操作しづらかったです。
マクロが組まれているせいか、行の追加＆削除ができなかったのも少々不便でした。
最終的に回答者の偏りをならしたかったですが、そこは目視でおこなって少々大変でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織風土の改善点をデータで把握することが出来ました。
今まで感覚的に捉えていた組織風土を数値で見える化できたことは大きかったです。
この調査で課題が見えたことで、翌年度以降の人事制度の仕組みを複数見直すことが出来ました。
また、個々の対象者にとっても、自身のマネジメントについて気づきが多く、調査から半年以上経過した現在も「360度フィードバックの調査でもあったように・・・」と口にするマネージャーが多数います。
従来のマネジメント研修では、課題を他人事と捉えている傾向があったところ、この調査結果は真正面から自身の課題と向き合うことができます。

改善してほしいポイント

事務局の操作性と言う観点では結構、使いづらいというイメージ。
（ただし、その辺いつも担当の方に教えて頂いたり、サポートをして頂いていたりしたので、
　総合的にはクリアしていますが、システム単体で考えるとちょっと不便）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事として従業員の傾向をデータとして可視化させることができ、会社としての弱点を明確化させることができた。
（目の前の業務が中心であり、人材育成や人間関係の弱さが気になっていたが、まさしくその様な結果がデータとして、
　出てきたので、経営層に訴えかけていく一つの材料として、非常に役立った）

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアル的に小集団でトライアルしてみると、雰囲気が分かりやすいと思います。
そこでのデータイメージとマッチングしているかどうかも重要だと思いますので。

改善してほしいポイント

・各自がシステム内で結果を受けてのワークシートの記入ができたりなど（実施したときはダウンロードしてファイルに記入した）、活用に向けたサポート機能・ツールなどがさらに充実してくると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以降、リモートワークが中心になる中、お互いの状況が見えない、三遊間のゴロのようなエラーが起きる、評価がしにくい、など、上司と部下の間での目詰まりが目立つようになり、特に上司は悩ましい状況になっていた。

改めてこの目詰まりを解消して、今後の仕事の進め方や組織づくりを考えてもらうために、ダイレクトに伝わる360度評価を導入することにした。

導入時は率直に答えてもらえるか、上司が前向きに受け止めてくれるか不安だったが、事前の説明会、結果を活用するガイダンスなども併せて行うことで、ある程度納得して受け止めて、今後に生かそうという意識が広がったと思う。
実施後の社内アンケートも5段階で約4.5だったので、まずは一歩目のきっかけがつくれた。

改善してほしいポイント

初年度については、360度フィードバック実施までの準備の負荷が見えず、不安になることがありました。ただ、サポートについてくださった方が、とても丁寧に進め方の説明をしてくださったり、システムに登録した内容の確認をしてくださったので、スムーズに進めることができました。
このようなサーベイは、実施して終わりにしてしまいがちなので、その後のマネジメント行動の改善にどう結び付けられるかを積極的にアドバイスいただけると、さらにありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の管理職の状況を把握する材料として、また管理職が日々にマネジメントを振り返る機会として使用しています。360度フィードバックは評価ではなく改善のための資料として使い、管理職が個々のメンバーの力を引き出しながら業務を進めるための行動改善につなげています。

改善してほしいポイント

360度の特性上仕方がない部分でもあるが、事前の決め事や設計の項目が多いと感じた。例えば回答者選定方法について説明を受けたら確かに決めておく必要があると理解できたが、社内での判断事項が多いので想定していたよりもコミュニケーション量が社内外で多くなった。（これはスマレビのシステムではなく弊社の想定が甘かったためだと思っている）営業担当から今後のシステムバージョンアップで設定しやすくなると聞いているので期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正直に言うと管理職の能力開発をしたいという曖昧な課題設定でスタートをしていた。しかし営業担当と話す中で、弊社の取り組みたいことは「①管理職の能力開発意識を高める」「②職場内での一歩踏み込んだ部下育成への関わりを進める」という2点だと絞り込めた。結果として研修の実施により①が達成され、アクションプランによって②が進んでいる状況となった。研修満足度は4.6と高く、今後も継続的に実施していくことで360度の点数も変化していくことを期待している。

改善してほしいポイント

今後も引き続き利用していきたいと考えていますが、2年3年目と課題感が進化してくることも想定されます。

継続利用をしている他企業様とのユーザー会や、コンサルティングサポートの更なる充実を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

３６０を実施する前と後で、役職者によって期待する役割が異なっていることが明らかになりました。

どんな組織を理想としているか、自身のマネジメントを向上していくにはどうしたらよいか、
といった問いが生まれ、議論が活発になり、明らかに社員同士の関係性がよくなったように思います。