Stripeの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

みなさんのレビューにもありますが、JCBカードに対応していないことと、マニュアルが少ないので困ったことが出たときに戸惑います。もう少しカスタマーサービスの充実や、使い方実例などの情報発信を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・入金サイクルが早いので、ビジネスの資金繰りの悩みが解決できた。
・カード決済の入力画面がわかりやすいので、お客様が迷う心配がない
・導入までのスピードが早い
・wixの場合、API連携されているので、ネットショップのクレジットカード決済としての導入が簡単で、すぐにネットショップをオープンできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人事業主で、クレジットカード決済導入の審査などが面倒だと感じておられる方には特におすすめです。今や、ネットビジネスにカード決済は必須なので、まずは初回導入として検討されている方はStripeから始めてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

金額変更や取り消し処理をするにあたり、Stripeの管理画面が少しわかりにくい点と、ユーザーサポートをもっと充実させてほしいと思います。（不明な点があればすぐに聞けるように）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・入金サイクルが早いので、資金繰りに頭を悩ませる必要がなくなった。
・新しいサイトのクレジット決済導入というシーンにおいて、審査等で長期間待たされる必要がなかったので、サイトの公開を早めることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ブログやサイトに、気軽にカード決済機能をつけたいと考えておられる方に特におすすめです。「クレジットカード決済導入って、こんなに簡単だったんだ！」と実感することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用者が増えてきているとはいえ、まだそこまで有名ではない印象。
これから利用者も増えていき、便利な機能が増えていくことを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ECの場合、オンライン決済は重要な要素。色々なサービスが増えている中で、導入までが早く簡単ということで、取り入れやすく、人にもオススメしやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

初期投資を抑えつつ、すぐにでもオンライン決済を導入したい場合は、候補のひとつになるかと思います。

改善してほしいポイント

サブスク課金で起こりうるエラーを未然に防止するためのチュートリアル、既存導入企業の事例などがあるとありがたいと思います。SaaSの場合、無料トライアルや一定の無償期間があってから課金が始まるようなサービスを提供している事業者が多いと思うのですが、その課金が始まるタイミングでエラーが発生するとユーザーの信頼や印象を損ねてしまい早期離脱の可能性が高まるため、特に初期段階での対処ノウハウがわかるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月のアカウント後の従量課金の計算、登録クレジットカードへの請求処理、入金確認という一連の業務に利用しています。一元管理できるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

機能や対応している通貨が豊富なので、おそらく最も導入ハードルが低いサービスの１つだと思います。管理画面はシンプルで使いやすいです。

改善してほしいポイント

・どのアカウントがどの取引先かを特定するのが難しい（メールアドレスのみの情報なので、どの企業の決済かstripe外で管理しないとわかりにくい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・少額取引、大量件数の顧客数の決済には便利（請求書発行→銀行振込などしなくてよいため）
・法人ではなく個人の取引先の契約が取りやすい（決済フローがシンプルなので）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本で一番ユーザーの多いJCB導入に審査が必要な点。現状はそのほかには特に改善してほしい点はないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン決済が主流な今、ユーザーを取り逃さず素早く導入できた。コストが安く、かつ使いやすい。使用者側にも好評。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デフォルトでは、JCBなど日本のクレジットカードに対応していない点は改善してほしいポイントになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コンシューマ向けのモバイルアプリケーション、Webアプリケーションに決済機能を簡単に組み込むこどができました。領収書の発行も簡単にできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これと言って無いのですが、強いていうのであれば
JCB側の審査が必要で、JCBがかんたんには導入できないのが難点です。
カスタマーの対応に少し時間がかかることです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

金額の期間の変更や振込の期間変更が迅速に対応してくれるため、サービス内容の移り変わりが激しい企業にも対応できるのがすごい魅力的でございます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・返金しても決済手数料は戻ってこない
・API型なので決済処理部分は用意されたAPIに合わせて実装が必要になる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・オンライン決済を短期間で導入することができる
・他のサイトに飛ばされることもないのでデザインに拘る場合は合っていると思う

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

申し込みから導入まで短期間で使用できます。