多機能で使いやすく、しっかりしたサポート体制もある

改善してほしいポイント

・毎回SHIFT-JISからUTF-8に選択しなおすのが少し面倒なのと、うっかり忘れてしまいそうなのでそこだけ気になっています。
・PDFのマニュアルは非常にわかりやすいのですが、動画マニュアルがややわかりにくい印象がありました。もう少し見やすいといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・顧客との関係性強化につながった（アンケート機能等の活用）
・ウェビナーの申込数が増えた（自社サイトのみの告知だと目に触れる機会が少なく申込数が伸びなかったのだと思われる、顧客に直接アプローチをかけることで普段サイトを見ないユーザーを引き込むことができた）

検討者へお勧めするポイント

弊社初のメルマガではありますが、メルマガでやりたかった一通りのことはできていると思います。