便利なアンケート集計システム！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

アンケートの作成が比較的容易にでき、かつ回答データがExcelですぐに取り出せて分析しやすいところが気に入っています。アンケート結果のエクスポートの速度も即時ですし、ローデータで抽出してくれるので、その後の分析が誰でもスムーズにできます。
また、途中でアンケート項目を変えたりすることも簡単なので、ミスがあったときの修正も容易で助かっています。

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足しているのですが、CVCS形式で流し込みでアンケートができるようになると嬉しいなと思います。（よりアンケート作成時間を短縮したいためです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントや顧客へのアンケート作成が簡単になったことで、その後の分析にしっかりと時間を使えるようになりました。また、回答結果がシンプルでわかりやすい形式（エクセル）のため、分析がしやすく、アンケートからの次の手をスムーズに打てるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

顧客やクライアントの現状調査に最適なツールです。アンケートを創れるシステムはほかにもありますが、分析の容易さで言えば、synergyが一番だと実感しています！

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シナジーマーケティング株式会社

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シナジーマーケティング株式会社｜カスタマーサクセス

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。主にアンケート面でご活用いただきありがとうございます。設定のしやすさ、データ取り出しの柔軟さがお役に立てていると知って非常に光栄です。改善ポイントもご指摘ありがとうございます。アンケート項目自体もCSVでインポートした上で作成進められないか、ということですね。社内の開発部門にはご要望として連携したいと思います。引き続きSynergy!は使いやすいシステムを目指し改善を続けてまいりますので、ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

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