アンケートやキャンペーン応募フォーム作成が手軽にできます。

改善してほしいポイント

設定画面が専門用語も多く、わかりにくいので、もっと、直感的に使える設定画面になるとありがたいです。
初心者が一からフォームを作るのは、おそらく大変です。
データを貯める箱の設定と、入力フォームの設定を別々で行う必要があるので、ワンストップで簡単に設計できるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を取得するようなキャンペーンや、顧客のデータ蓄積など、取り扱い注意のデータ管理のデータベースを社内に持つことはリスクが高い場合もあり、管理者の特定や運用なども含めてセキリティの高いクラウドサービスを使用することで、漏洩や持ち出しなどのリスクも低くなり、様々な情報取得が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

アンケート機能を使って顧客やクライアントの定性的なニーズを知ることができます。また、操作が分からなかった時に、わざわざ動画にて操作方法を送ってくれたりもしましたので、アフターケアやサポート体制も抜群です。