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会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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先方が開封したかが分かるのが良い
良いポイント
社内にあるメールアドレスが入力された顧客リストがあれば簡単に読み込んでくれるので導入時の労力軽減になると思う。
また、一斉送信したメールを顧客が開封したのか分からない課題が以前はあったが、Synergy!を導入したことにより、解決できたので良かった。
改善してほしいポイント
全体的に何がどこにあるのかが見づらく、機能が充実しているのはわかるが、UIをもう少し改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までメルマガ配信など一斉送信するために準備や手間がかかっていたが、その時間短縮につながった。また、先方が開封したのかどうかが分からなかった状態であったので、開封率が表示されるなど解決できてよかった。
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シナジーマーケティング株式会社
OFFICIAL VENDERシナジーマーケティング株式会社｜カスタマーサクセス
Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様へのメールおよび追客にてご活用をいただきありがとうございます。 労力軽減になるとのお声、嬉しく思います。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 UIに関しては現在も継続的に改善を重ねている最中ですので、 今後も分かりづらい点があればぜひ忌憚のないお声をお寄せいただけますと幸いです。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。