非公開ユーザー
自動車・自転車｜広報・IR｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
顧客情報の安全管理
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
お客様へのメール配信などが安心できる環境下で実施できます。機能が多いので使いこなせていないのですが、長年蓄積されている顧客管理のノウハウで安心感があります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使いこなせていないことに対して。担当の方からのアドバイスや定期的なヒアリングなどあるとより快適に最新機能を使いこなせるようになると思います。特に安全に関する機能の更新などは情報は都度ご案内をいただきたいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっとしたアンケート調査などは、会員様から好意的に協力していただける環境を築くことができ、開発やプロモーションに役立っております。
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