非公開ユーザー
病院|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
IT資産の管理業務として活用しています
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機器のハード及びソフトウェア情報を自動取得してくれるため、利便性が高いです。
・IPアドレスの使用状況が一目で分かるため、活用しやすいです。
・問い合わせに対するレスポンスが早く、サポートが細やかで大変助かっています。IT資産管理の業務に関し、ライセンスの割り当て方法等を問い合わせたところ、迅速かつ丁寧にサポートいただき大変助かりました。
・リモートでソフトウェアのアップデート、バッチの配布等ができ、業務の効率化に役立っています。
改善してほしいポイント
操作方法が難しく、初めて赴任した際、使用に関しハードルが高く感じました。
今後の引き継ぎを考えると、業務初心者にも分かりやすい操作方法になるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・IT資産管理の台帳作成において、サポートもあり効率的に業務ができております。
・バッチの適用、配布等リモートで操作ができるため、業務の効率化に繋がっております。
・USB等の管理も行っており、セキュリティ対策に役立っています。