非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
他PCへの接続に安定性があって動作も軽快
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
IT資産管理、及び各拠点のクライアントPC(登録台数は約2000台)を遠隔操作する際に使用しています。以前使っていた同様の他社製品では、他PCへの接続が不安定だったり、接続先PCの動作が極端に重くなるといったことがありましたが、この製品ではそういった症状に悩まされることもなく、至って軽快で安定して使用することが出来ます。管理画面も分かりやすく、操作性に優れていると感じます。
改善してほしいポイント
ログを収集するサーバーの動作がたまに不安定になるようで、管理部門がサービス提供元に問い合わせを行っている光景を見かけます。このあたりの安定性を高めていただけたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまではIT資産台帳はEXCELでの管理でしたが、こちらを導入することによってほぼ全自動・リアルタイムでの管理になりました。管理作業の属人化から開放されたことも非常に大きいです。
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