SS1にお世話になっております！！

改善してほしいポイント

わからない事があればSS1サポートデスクに電話をして迅速に問題解決をして頂きとても助かっていますが、
簡単な操作方法や設定等をおこなおうと思った時にマニュアルが上級SE向けで詳しく記載されているのは嬉しいのですが、もう少し簡単なユーザーフレンドリーなマニュアルもあればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当時使用していたOffice 2010のサポート切れが近づいていたため、Microsoft 365へ早急に入れ替える必要があった為、移行に際し、SS1のファイル配布機能を活用したところ、2,500台超のPCの対応を2週間で完了することができました。 その他、Windows 10のメジャーバージョンアップや、月例のセキュリティパッチの配信についても、SS1を活用しています。アップデートされていないPCがあった場合も即座に把握できるので、実態の確認や是正の依頼にも重宝しています。PCを常時高いセキュリティレベルに保つにあたり、SS1の貢献度は高いと感じています。