非公開ユーザー
株式会社ケーエスケー|医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)
PCの稼働状況を把握、資産管理をサポート
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
エージェントをインストールしておけば、パソコンに関してはかなりの情報を取得して管理することが可能です。私は最終ログイン情報(年月日、時間、ユーザー)からPCの稼働や休眠を判断して資産管理に使っています。(現場に、いつ、だれが使っていたかを知らせるとかなりの確率で休眠PCにヒットします)
システムに関してはディー・オー・エスさんがやってくれますので、ユーザーは利用することに注力できますし、わからないところや不具合等についてもその日のうちに解決できるサポートを提供してくれるので安心です
改善してほしいポイントは何でしょうか?
私はパソコン以外にプリンターや複合機も資産管理の対象になっています。エージェントがインストールできないので仕方ないのですが、機種や型番、最終電源ONの情報などが取れないものかと思います。今のところその機能はないとのことですが資産管理としては片手落ちとなってしまうので改善を切望します
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
資産管理上、台帳と実態に食い違いが出ますが、現場で使い回ししたとしても最終ログオンユーザーを使って誰が本当に使っているのか見当を付けることができるので資産管理台帳の精度を上げることができました。数値はだせませんが、パソコンの管理№だけで支店や使用者をほぼ切り分かることができるので、リモート接続時に担当者名前でサポート会話ができるので相手との信頼性がアップします。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
同様のソフトを検討されているなら、機能的には他社の後塵に帰するところはあるけれども、ディー・オー・エスさんも追い付け追い越せで頑張ってくれています。資産管理の目的ならば他社も検討する必要はありますが、いきなり導入して上手く行くことは先ずありませんのでスモールスタートするのでしたらベストチョイスではないかと思います。恐らく、コストパフォーマンス、一番低コストで導入することができると思います。
当社の導入機能(使っている機能)
・機器一覧(支店や名称は半期や年間でExcelで一括ロード等のメンテは必要)
・ソフトウェア台帳
・リモート接続(オプションです)
・プリンターの死活監視(現在試行中)
今後に使用していく機能(Windows10を見据えて検討中)
・MSアップロード
・WSUS連携
※自社でどこまでやるのかを決めてから導入していかないと迷子になってしまいそうなくらい機能が豊富ですが、実用に耐えれるかはご自分でご判断下さい。
営業企画課
OFFICIAL VENDER株式会社ディー・オー・エス|
株式会社ケーエスケー ご担当者様 弊社製品をご利用いただきありがとうございます。 貴社のIT運用にSS1をお役立ていただけており、大変嬉しく思います。 今後、Windows 10の更新管理機能などをご利用されるなかでお困りのことなどございましたら、お気軽にSS1サポートデスクにまでお問い合わせください。 また、改善ポイントにつきましては、社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 引き続き、ディー・オー・エスならびにSS1をよろしくお願いいたします。