良いツールに出会えました

改善してほしいポイント

基本的に改善項目はありませんが、たまにマニュアルの実際の操作感がわかりにくい時があるので、さらに分かりやすくなると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトの資産管理ができていなかったが、本ツールはハードだけでなくソフトの情報も自動収集されるので、現場に行かなくても収集でき管理できるようになった。現場でパソコンの不具合があった場合、現場に行って対応していたが、リモート接続の機能により、不具合端末に自席から接続し解決することができ移動の手間が減少した。ソフトのバージョンアップも配信機能で行えるので非常に便利になった。

検討者へお勧めするポイント

同様のシステムは複数あるが、機能とコストの両面でメリットがでると思う。