非公開ユーザー
その他製造業|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
社内PC管理には十分な機能がある
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理者からリモート接続による保守作業
・資産管理機能
その理由
・PCトラブルが起きた際には相手とインタラクティブに対応ができるところ
・機器の棚卸や入替の検討、アップデートの適用状況がすばやく確認できるところ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・独特なUIが使い始めは判りづらい
その理由
・機能はツリー構造となっていますが、所々どこで設定すればよいか最初の内は探すことが
多かったです。特定のPCを検索する場合もどこに機能があるのか最初は迷いました。
また動作がワンテンポ遅い場合もあり2重起動したりする事がありました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内PCトラブル
課題に貢献した機能・ポイント
・リモート機能を使い相手と同じ画面を見ながら解決していく事ができます。
これが一番良く使う機能です。
続きを開く