機器へのリモート接続が容易になりました【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

SS1管理クライアントの機器一覧からリモート接続できるため、IPアドレスの確認などが不要で便利なこと。また、各機器に入っているアプリケーション情報がバージョンレベルで掴めるため、バージョンアップなどもスムーズに対応できること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SS1の電話サポートが平日となっていること。当社は土日も稼働しているため、土日のサポートがあるとトラブル時に助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモート接続により、トラブル発生時の対応がスムーズになりました。またSS1管理クライアントにより、PC更新計画の策定もスピーディーに実施できるようになりました。

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営業企画課

OFFICIAL VENDER

株式会社ディー・オー・エス｜

積水ハウス株式会社ご担当者様弊社製品をご利用いただきありがとうございます。貴社のIT運用でSS1をお役立ていただけており大変光栄に存じます。サポート対応が平日のみのとなってしまい申し訳ありません。頂戴しましたご意見を社内で共有させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。