非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
操作性に優れたシステムです。
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Excel調で操作しやすいUI
・サポート対応が丁寧
その理由
・直感的に操作しやすく、慣れ親しんだExcelに近いデザイン性のため、導入後は抵抗感無く利用できている。
・機能や動作確認についてサポート窓口に何度か問合せしているなかで、幅広い質問にも手厚くサポートをしていただいている。
改善してほしいポイント
導入時にIPアドレス台帳の活用を考えていたが、IPアドレスが重複表示されてしまうため、一意のデータとしての管理は難しくなっている。IPアドレスを別端末へ使い回した場合、SS1に反映される前後でラグが生じるため、同じIPアドレスで2つの端末が表示される時間が出てきてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・操作ログの取得によるデータ収集及び調査
・ソフトウェアのインストール配布
・Windows10のアップデート
・パソコンの最終利用日、利用者、場所等の特定
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