非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスの良さに加え、サポート力に満足

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Ver.7を導入したての頃は不具合などもあり、満足いく管理ができなかったものの、不具合の度にサポートに問い合わせ、都度対応いただき、バージョンアップを重ね機能アップと安定感が増してきた。
バージョンアップの際も、サーバーをそのまま使う場合なら、作業費などの追加費用も発生することなく、メーカーの方に対応いただけて、金銭的にも、労力的にも負担が少なくて済む。
また、一部のセキュリティに関するアップデートに限られるものの、OSとMS-Officeの月例アップデートに対応できていて、トラフィックに負荷をかけすぎることなく、各クライアントのパッチ適用ができている。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!