非公開ユーザー
こうのす共生病院|病院|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
院内情報システム・機器の資産管理に活用しています
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
サポートサイトが充実していると思います。
初めて使用する職員でもわかりやすく動画で使用方法を教えてくれるので頻繁に利用しています。
また、操作方法なども迅速にサポートが対応してくれるので助かります。
改善してほしいポイント
まだ使いこなせていない機能が多いので勉強中ですが、
各機能の使用方法の動画を追加していっていただけるとありがたいです。
取扱説明書もあるのですが、動画の方が解りやすいと思いますので。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は自作のDBを使用していたのですが、登録する項目が増えるとかなり手間がかかってしまったり、
登録漏れがあって欲しいときに情報が登録されていないなどの問題が発生していました。
SS1は登録時にネットワークのアドレスを登録して登録危機にエージェントをインストールしておけば
自動的に情報を収集し、変更があった場合も自動で修正をしてくれますのでその点でかなり助かっています。
検討者へお勧めするポイント
PC やソフトウェア、周辺機器などの資産情報が自動で収集・一元管理できるので管理が楽になりました。
UIも分かりやすく、設定項目も整理されているのでIT 管理に慣れていない担当者でも扱いやすいのではないかと思います。
また、運用に迷った際は問い合わせサポートがあります。サポートサイトも充実していますし、電話やメールでの対応も迅速で丁寧に対応していただけていますので導入後も安心して使用できました。