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社会福祉法人県央福祉会｜介護・福祉｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
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機能が豊富、コスパがよい
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番よく使う機能は、SS1リモートコントロール機能です。
サポートを受けるユーザとサポートを行う管理者との間で、画面を共有しながらサポートを行うことができる。
他社の製品では、リモート接続するまでの操作が煩わしかったり、接続後も共有した画面が汚かったりしたが、SS1では簡便な操作で画面共有ができる。
Homeエディションでも画面共有できるのはありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SNMPを利用したリソース（CPU、メモリ、HDD）監視で、監視対象がWindows系OSだけなのは、改善してほしい。
Linux系OSも監視できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SS1導入前は、社内のPC台数や、それぞれのPCのOS、スペック、ウィルス対策ソフトなども不明であった。
SS1を導入することにより、社内のPCの状況が一覧で把握でき、計画的なPCのリプレースを進めることができるようになった。
現在、2020年１月のWindows7のサポート終了に対して、PCのリプレースを進めているところである。
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