小 田木治樹
小泉株式会社｜ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
機器管理が非常に便利
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内の機器・ライセンス契約など一元管理でき非常に便利
社内ヘルプデスク機能として、ユーザーから電話を受けたら、SS1で該当端末を検索し、コンピュータ名・IPアドレスなど、機器の情報をいち早く把握し、そのままリモートコントロールできる。
電話を掛けながら、相手の画面を見ることができるので、問題共有が短時間で出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本機能から徐々に導入しているがまだまだ機能がある。
定期的におすすめ機能を紹介頂くと次のステップに行けるきっかけになる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のパソコン・プリンタの保有台数、IPアドレス管理が出来ていなかった。
また、パソコンOS、インストール済みのソフトもわかり、Windows10移行する際非常に助かった。
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