一覧表示管理だけではなく、機器設置図で視覚的管理ができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIがいまいちごちゃごちゃしていて、どこに機能があるのか直感でわかりづらい場合がある。
バージョン7以降だったと思うが、UIが一新されて以降おしゃれな見た目になった一方で使い勝手はおざなりになったきらいがある。以前は1クリックでできた事が2クリック、3クリックしないとできないのは営業さんも認識されていたが改悪点だと感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SS1導入以前はエクセル管理を行っていたが管理に必要な情報が必ずしも残せているとは限らない一方で、この機器は本当にまだ存在するのか？など消込もできていないケースがあった。
導入以降は機器配布時にエージェントさえインストールしておけば自動で一覧が更新されるので管理できている状態が維持されるのは大きい。USBメモリの禁止等もオプションを追加する事で、管理面でやりたい事のほぼ全てがSS1上で完結できている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートの品質は高く、リアクションは早い。
こちらの漠然とした～したいが可能か？というような質問にも丁寧に回答してくれる。