System Support best1（SS1）の評判・口コミ 全424件
レビューに基づくAI要約
製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
直感的なUI
Excelライクな一覧表示やフィルタ操作で初期習熟が早く、日常の操作負荷を下げて運用定着や検索性向上に寄与する。
自動資産収集・管理
エージェントやネットワーク収集により端末やソフト情報を自動で取得し、台帳更新や棚卸などの手作業を大幅に削減する。
リモート支援とログ管理
安定した遠隔操作と操作・転送ログの検索性を備え、障害対応や監査調査、拠点運用の効率化に有用である。
手厚いサポート体制
導入支援や問い合わせ対応、バージョン対応が迅速で丁寧と評価され、運用の不安を軽減して定着を助ける。
モジュール式で低コスト
必要な機能をモジュールやオプションで選択でき、導入・運用費用を抑えつつ段階導入が可能で費用対効果が高い。
課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。
資産管理・棚卸の自動化による工数削減
自動収集で台帳が一元化され、棚卸や所在管理、リプレース判定などの業務工数を大幅に削減できる。
セキュリティ・監査対応の強化
USB制御や操作ログ、ネットワーク遮断などにより情報漏えい対策や監査・内部統制対応を支援する効果がある。
遠隔対応とヘルプデスク効率化
遠隔操作やリモート導入により拠点対応やトラブル対応時間を短縮し、出張削減や少人数運用を可能にする。
ソフト配布・更新管理の効率化
ソフト配布やWSUS連携による更新管理でパッチ適用や一括配布が容易になり、更新運用の負担を低減できる。
ライセンス可視化とコスト最適化
ソフトウェア台帳や利用状況の可視化により過剰ライセンスの削減や監査対応、コスト最適化に貢献する。
どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。
中小・中堅企業向け
導入・運用コストを抑えつつ段階導入できるため、専任人員が少ない中小・中堅企業での運用負荷軽減に適する。
ヘルプデスク・情シス向け
リモート操作やログ、配布機能が充実しており、ヘルプデスクや少人数の情シスによる運用効率化に向いている。
Excel運用からの移行者向け
Excelで台帳を管理している組織は自動化による工数削減と一元管理効果が大きく、移行の価値が高い。
監査・内部統制重視の組織
操作ログやデバイス制御、ソフト台帳等が監査対応やISMS準拠など内部統制を整えたい組織に適している。
多拠点運用企業
複数拠点や店舗、在宅環境を含む多拠点運用で遠隔管理や一元監視が必要な組織におすすめできる。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。