データの可視化において非常に優れたツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入コストが高い、という意味では敷居が高い。
初心者でも慣れてしまえば自由に動かせるが、慣れるまでがやや大変で、研修もあるが丸２日、それなりの費用もかかるのでそのあたりを改善してもらえると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで週次でしか確認出来なかった成果を日次で確認出来るようになったため、PDCAのスピードが上がり、より意欲的に様々な案にチャレンジできるようになった。データを分かりやすく、かつ容易にビジュアライズ出来るため、「伝える」作業が楽になったことも大きなメリット。