非公開ユーザー
電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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グローバルでのtableauの活用とセキュリティ面での課題
セルフサービスBIで利用
良いポイント
複数のSalesforce環境の情報を一か所で可視化でき便利。ライセンスがあれば様々なデータ分析ができ、営業活動や経営判断、KPI管理に活用することができる。
改善してほしいポイント
ライセンスごとに可能な機能が複雑でわかりづらい。viewerでもデータがダウンロードできたりできなかったりがあり、なかなか海外まで広くは展開がしにくい。高位のライセンスがないとsalesforceとのリアルタイム連携がないなど、タイムラグがどうしても発生してしまい使いにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数に分かれたsalesforce環境のデータを一括でグローバルで見れるというのはとても便利で、各国の商談状況や予算達成状況を可視化することで個社ごとの課題発見などにつながっている。
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