ホスピタリティの高いサポート

改善してほしいポイント

・常に機能改善が進められていため、不定期にUI変更のケースもあります。
利用者はこれまで経験したオペレーションと異なる操作が必要なため戸惑いを感じることもあります。
全般的にUIは高度な方向けのため、初心者にもわかりやすいユーザフレンドリーなデザインを期待します。
・自社の使い方によるものと考えられるが、負荷の高いオペレーション実行の際にはタイムアウトが散見されます。レポーティングやデータ出力の際のレスポンスが改善を期待し、今後とも活用したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキル機能を活用し、自社内の専門職社員全体のスキルおよび成長度の把握を進めています。
個人がスキルを棚卸し、上長が内容を把握・承認を進めることで精度を確保し、今後の成長すべき能力を可視化することに役立てています。
また、ミッション機能を活用し個人が学習計画を立案、定期的に学習の取組みに対する進捗を組織内で共有することが可能です。
学びの仕組み標準化を通じ、個人、組織がどもに学びに取り組む機会を増やし、学習風土の醸成に役立てています。