非公開ユーザー
銀行|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者
人材データの有効活用が実現できるシステムです
良いポイント
データの読込速度が早く、取込時のストレスがほとんどありません。
機能の拡大・改善が迅速に行われており、日々進化していると感じます。
問合せサポートやチャット機能により、リアルタイムで疑問点を解消できるのはとてもありがたいです。
コンセプトである、「情報の管理を活用に変える」ことが実現出来、大変満足しています。
改善してほしいポイント
利用ユーザの増大に伴ってか、チャットの問合せ応対を受け付けていない事が増えてきました。
メールでの問合せでも着実にご対応いただけるものの、リアルタイムで質問出来るチャットサービスは大変魅力的なため、今後改善いただけるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
様々な情報を経営に提供する際のスピード感がアップし、顔写真やコメントの吹き出し表示など多彩な機能を使って、視覚的にわかりやすい情報提供が可能となっています。
例えば人事部門と社員の面談記録・役員のコメント・部室長の異動意見など、それぞれの場面で情報収集したコメントを、社員の顔写真にまとめて吹き出しコメントを付ける(ツールチップを活用する)ことで、キャリアプランの検討時に活用されています。
これまでは、それぞれの情報が別々のExcelファイルで管理されていただだけだったため、まさに情報の管理から活用へと変化した事例の1つです。
ITreview担当者
OFFICIAL VENDER株式会社プラスアルファ・コンサルティング|マーケティング
平素よりタレントパレットをご活用いただき誠にありがとうございます。 データが一元化されたことにより「情報の管理を活用に変える」が実現できたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。 経営へのデータ提供や面談、異動検討時など幅広いシーンで利便性良く活用いただけており幸甚でございます。 サポート面についてもご評価いただきありがとうございます。 また、チャット問合せの対応時間について貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちらサポートチームへも共有し、対応改善に向けて検討させていただきます。 引き続き、操作性よく人材活用に向けてお使いいただけるようご支援に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。