非公開ユーザー
精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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業務やスキルの標準化に最適ツール。
LMS,マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
弊社は老舗大手企業の為ベテラン従業員も多く、その中には決してITリテラシーが高いとは言い難い社員もいる為、SalesfroceやITツールを使った業務改革はやや遅れていますがTeachmebizを使って細かい機能の説明が実現でき、レクチャーや研修の回数を圧倒的に減らせています。
問い合わせが来ても「まずTeachmebizを開きましょう」から入る事で習慣づけさせることが出来ています。
様々なスキルを持った人材が集まっているからこそスキルの標準化が実現できないと能力のシナジーが発揮し難く、そこを解決するツールであると考えています。
改善してほしいポイント
作成者の人数をもう少し増やしてほしいですね。
致し方ない事だとは思うのですが思いついたときに全員が作れるようになると非常に良いと思います。
forSalesforceがPCのみの影響にも関わらず全体アカウントへの従量制である事も余計なコストが発生しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Salesfroceの導入に当たり日本各国の店頭の販売員や海外駐在員などあらゆる環境の人材に対して教育を行っていきますが、Teachmebizを通して手順を可視化させる事でインプット効率を上げることが出来ました。
検討者へお勧めするポイント
サポートは非常に丁寧で何度も助けて頂いてます。
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