非公開ユーザー
精密機械|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
高齢化する会社の情報蓄積に最適なマニュアル作成ツール
LMS,マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
業務によって作成のしやすさに差がないのが良い点だと思います。
幅広い業務に対応可能で、資料作成の専門知識がなくても動画や画像ベースのマニュアルを感覚的に作り込めます。
さらに出来上がりのクオリティーも高く、共有の把握漏れがなくなりました。
新人への教育にも活用しており、独り立ちまでのスピードも格段に上がったと思います。
改善してほしいポイント
フォルダの階層化がもう少しできるようになればいいなとずっと考えていましたが、直近できるようになりました。
その他、画像編集の簡易化など、不便な点を伝えたら比較的スムーズに修正をかけてくれる印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
高齢化が進み、社歴が長い社員が「感覚的」に対応していた仕事をマニュアル化して残すことができた。
また有給取得時や退職者が出た際、引き継ぐ社員が苦労する場面も減り、業務がスムーズにまわるようになった。
続きを開く