マニュアル作成・編集が簡単。新人教育に有効活用できる。

改善してほしいポイント

新人教育のためトレーニング用にコース設定をしているが、動画などの視聴時間・履歴が取れない。
受講者自身が「修了」を押すことで完了となってしまうため、どの程度視聴できているかの確認が取れるとなお良い。

マニュアルの各ステップにすべて画像や動画が必要なところ。画像等が不要な場合もあるため、改善策があるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

教育部門の人員が不足する中、新人教育に割かれる時間を大幅削減できた。
営業スキルのロープレ動画や、研修動画を空き時間に何度でも閲覧でき、研修期間終了後もブラッシュアップに役立っている。