Teachme Bizの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

①一番上にSTEP名を目次として作成して、その目次にステップのリンクを飛べる仕様があると嬉しいです。
STEPが多くなると見たい箇所がどこか探すのが大変なので・・・。

②画像を拡大して見れるようにしていただきたいです。
人が作成したマニュアルで、同じSTEPに何枚かあると字が小さくて見えないので拡大したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルとして以外にも社内で共有したいことを簡単に詳しく共有できるようになりました！
今まで共有したい事は他のシステムで回覧しておりました。
回覧で文字が多くなるとなかなか読んでもらえないので、回覧の文字を少なくして
マニュアルを作成してそれを回覧しています。

改善してほしいポイント

・フォルダを2階層までしか作成できないため、マニュアルの分類がしきれない点。

・表紙や各ステップに設定する画像についても、AIで生成もしくは提案してくれる機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・利用システムに関する問い合わせについて、Teachme bizで作成したマニュアルと該当箇所（STEP番号）を案内することで済むケースが増え、対応工数を削減することができた。

・グループウェアのメッセージに添付する形で配布されていたマニュアルが一か所に集約され、
利用者が必要なマニュアルに辿りつくまでの時間を大きく短縮できた。

改善してほしいポイント

動画や音声の編集をするときに、ただ動画をつなげるだけではなくコラージュして作成できるとより工夫された編集ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

支店がいくつかあり、誰に何を聞いたらいいか分からないときにたらいまわしになるのではなく
自分自身でその都度不明点をこのアプリから探すことができるのがとても役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

一度ご使用されてみることをお勧めします

改善してほしいポイント

端末（アプリ）の方でも、STEPに複数枚の画像を簡単にアップできる仕様にして欲しい。今は他アプリにて複数枚の画像を１枚に編集し、TeachmeBizにアップしている為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１）誰でも直ぐに消耗品の発注を行うことが可能になった
２）設備に操作マニュアルのQRを印刷し、貼り付けておくことにより作業者が作業前に端末でQRを読み込み担当者を呼ばなくても設備の操作を行うことが可能になった。
３）担当者の不在時でも、TeachmeBizで作成したマニュアルをみて業務を行うことが可能になった。
４）TeachmeBizの活用により、生産業務・設備操作などを共有できるようになり無駄な出張が減った。

検討者へお勧めするポイント

先ずは無料トライアルを行ってみて下さい。その中で疑問や問題点や懸念点などあれば、担当者に問い合わせてください。
不安要素が一掃される回答が返ってくる筈です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアル配下のフォルダ別箇所が色で分けてほしい
その理由
・フォルダが乱立しているので、ぱっと見でどのようなフォルダなのかが分かりにくいから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・支店1拠点のみから、サテライトオフィス含めた2拠点に社員が分散した際にサテライトオフィスのルールを周知する際にTeachme Bizで情報共有ができたので非常に助かった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・写真をトリミングして貼り付ける際に拡張機能を立ち上げる必要があるので、画像を画面キャプチャから直接貼り付けられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルがTeachme Bizに一本化されているため、社内手続きや製造マニュアルなど全てのマニュアルが確認できる。
マニュアル作成者が違っても作成内容がテンプレ化されているためマニュアルを確認しやすい。

改善してほしいポイント

トレーニング機能がベーシックプランからなのが残念。
→動画マニュアル作成がゴールではなく、理解、定着が大切なので、2年目以降はスタータープランに組み込むなど契約継続の特典などとして検討いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは文字で書かれたマニュアルを言葉で説明する形をとっていました。
Teachme Bizの導入で
教える人、店舗のバラツキがなくなった。
教える側の指導時間も1人30分は短縮できたと実感。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・ポータルページについて
作成できる人をもっと広げてほしい。
弊社の場合、部署ごとに第一階層のフォルダを分けているため、その第一階層ごとにポータルページが作れるようにしてほしい
・アカウントの登録について
新規でたくさんのアカウントを登録する際、ｃｓｖ機能があるが、同時にチームの設定もできるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・事務作業の効率化と標準化　全体で3割の作業時間が削減できたと認識している。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・STEP出ししていることで、間違いやすいポイントなどが分かりやすく伝えられる。
・TeachmeBizの中にたくさんマニュアルが用意されているので、社内に広げる際に、管理者の手間がかからない。

改善してほしいポイント

フォルダわけで、「すべて」と「すべて（管理者用）」がいまいちわかりずらいです。
もう少しそのあたりを改善してもらえるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルの作成工数が大幅に削減できました。
また作成したマニュアルも今まではパワポ、EXCELなどバラバラで、
ファイルも一元管理できていませんでしたが、それができるようになりました。