非公開ユーザー
その他小売・卸売|ITアーキテクト|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
運用管理者にとって手放せないツールです
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
インターネットに接続しているPCであればどこからでもリモート接続できる点です。
社内のユーザーのパソコンやサーバーにTeamViewerをインストールしてもらい、何かトラブルがあった時にはリモートでそのパソコンに入って対応をしています。
Raspberry Piにも対応していますので、Raspbery Piを利用したIoT機器の管理でも利用しています。
接続先をお気に入り登録できるようになっていて、フォルダ分けのようにカテゴリで登録できるので機器が増えても管理しやすいです。
リモート画面の操作もスムーズでストレスなく作業ができています。
改善してほしいポイント
Raspberry Piは操作される側は問題ありませんが、操作する機能がありませんので、Raspberry Piからリモート操作ができるようになるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マルチデバイス対応しているので、作業用のPCが手元にない出先で急遽メンテナンスが必要になった場合もタブレットから相手のPCを操作でき対応することができました。
海外の拠点にあるパソコンの操作も支障なく行うことができています。