ネットが繋がればどこからでもコントロール可能

改善してほしいポイント

バージョンが、頻繁に変わると感じているので、もう少し長いスパンで継続して、バージョンアップで対応して頂ければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコン上に表示される何かの不具合に全て、訪問して対応するのではなく、訪問しなければ改善しない作業であるかを、離れた場所から把握できるので、現場のスタッフの行動が効率化されています。

検討者へお勧めするポイント

パソコンを操作することで改善する。不具合を実際に確認して対応方法を明確して対応を効率化するなど、分業化するのに便利だと感じています。